- อย่างแรก อธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งไปยังแผนกติดต่อลูกค้าของ Olymp Trade โดยทั่วไปเราจะตอบอีเมลในช่วงเวลาทำการภายใน... วันหลังจากได้รับหรือก่อนหน้านั้น
- รอผู้เชียวชาญของเราติดต่อมาพร้อมกับการแก้ปัญหา และทำตามขั้นตอน
- ถ้าภายใน 14 วัน ปัญหาไม่ได้ถูกแก้ไขอย่างดี หรือผลไม่เป็นที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ที่จะส่งเรื่องคำร้องไปยังคณะกรรมการการเงิน
- คุณสามารถอธิบายปัญหาให้กับผู้ควบคุมเวปไซต์ หรือดาวน์โหลดแบบฟอร์มคำขอ เป็น pdf และส่งไฟล์ทางอีเมล