- Trước tiên, vui lòng mô tả tình huống bạn gặp phải bằng văn bản và gửi đến Phòng Quan hệ Khách hàng của Olymp Trade. Chúng tôi thường trả lời email trong giờ làm việc, trong vòng 24 giờ (hoặc thậm chí nhanh hơn) sau khi nhận được thông điệp.
- Vui lòng đợi câu trả lời từ chuyên gia của chúng tôi và làm theo hướng dẫn.
- Trong vòng 14 ngày, nếu vấn đề của bạn không được giải quyết thỏa đáng hoặc bạn không hài lòng với kết quả giải quyết, bạn có quyền nộp đơn lên Ủy ban Tài chính.
- Bạn có thể mô tả vấn đề trên trang web của FinaCom hoặc tải về mẫu yêu cầu ở định dạng pdf và nộp hồ sơ hoàn chỉnh qua email.
Olymp Trade là nhà môi giới đáng tin cậy, thành viên nhóm A của Ủy ban Tài chính. Đây là bằng chứng về chất lượng dịch vụ cao của chúng tôi và cũng là bảo hiểm tiền gửi cho từng nhà giao dịch. Chúng tôi hỗ trợ toàn diện và giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề.
Ngày 22 tháng 2 năm 2016 Olymp Trade gia nhập Ủy ban Tài chính quốc tế. Tư cách thành viên trong FinaCom là điều vinh dự chỉ được trao cho các công ty đáng tin cậy, trung thực và thường xuyên chứng tỏ được chất lượng dịch vụ cao của mình.
Lên đến €20.000 từ Quỹ bồi thường nếu bạn là nạn nhân của gian lận môi giới.
Hỗ trợ giải quyết vấn đề của bạn.
Tài liệu hướng dẫn và thông tin giao dịch miễn phí dành cho tất cả thành viên của Ủy ban Tài chính.
-
Olymp Trade*: support-vn@olymptrade.com
Ủy ban Tài chính: info@financialcommission.org - Trang này được lưu trên miền olymptrade.com thuộc về và được quản lý bởi Inlustris Ltd., được đăng ký tại: James Street, Kingstown, First Floor, First St Vincent Bank Ltd Building, Saint Vincent và Grenadines. Đại lý là Wallfort Limited; số đăng ký HE364695, đăng ký tại: KPMG Center, 1-st floor, 1 Agias Fylaxeos Street, 3025 Limassol, Cyprus.